Centro de notificaciones
Cuando una tarea queda lista para comenzar, una aprobación requiere tu decisión o alguien te menciona, Sytex reúne esas novedades en una misma bandeja. Puedes ver qué cambió y actuar sin revisar cada tarea o formulario por separado.
Revisa las novedades desde una misma bandeja
Selecciona Notificaciones en el menú lateral.
Consulta en el indicador cuántas notificaciones tienes sin leer.
Selecciona una notificación para ver la tarea, el formulario u otro elemento relacionado dentro de la misma ventana.
Haz doble clic para abrir el elemento en una ventana independiente.
La lista se actualiza cuando llegan nuevas notificaciones sin hacerte perder el punto en el que estabas trabajando. Si varias novedades relacionadas ocurren en poco tiempo, Sytex puede agruparlas en una sola fila. Expande el grupo para revisar cada elemento.
Encuentra lo que requiere tu atención
Usa los filtros rápidos para ver todas las notificaciones o concentrarte en:
- Asignaciones.
- Menciones.
- Aprobaciones.
- Tareas listas para comenzar.
- Importaciones.
En Opciones de visualización puedes mostrar las notificaciones pospuestas, incluir las leídas y ubicar primero las no leídas. Sytex recuerda estas opciones en el dispositivo donde las configuras.
Resuelve cada novedad desde la lista
En cada notificación puedes:
- Marcarla como leída o no leída.
- Posponerla por una hora, hasta la tarde, hasta mañana, hasta la próxima semana o hasta una fecha específica.
- Eliminarla cuando ya no necesites volver a ella.
- Abrir sus preferencias y silenciar las notificaciones de esa plantilla, cuando corresponda.
También puedes marcar todas como leídas, eliminar todas o eliminar solo las leídas desde el menú de la bandeja. Después de posponer o eliminar una notificación, tienes unos segundos para deshacer la acción.
Las notificaciones se eliminan automáticamente después de 180 días. Las que tienen más de 30 días se marcan como leídas.
Elige qué quieres recibir y por qué canal
Abre Preferencias de notificaciones desde el menú de la bandeja. Allí puedes activar o desactivar cada categoría por canal:
- Web: aparece en el Centro de notificaciones.
- App: llega como notificación push al dispositivo móvil.
- Correo electrónico: llega a tu email.
Las preferencias se guardan por organización. Si trabajas en más de una, configúralas por separado.
También puedes elegir qué cambios de estado quieres recibir para tareas y formularios. Las solicitudes de aprobación no dependen de este filtro. La organización define qué canales están disponibles; tus preferencias personales pueden reducir lo que recibes, pero no habilitar un canal desactivado por la organización.
Sigue el trabajo que te importa
Selecciona el ícono de campana dentro de una tarea, un formulario u otro elemento compatible para seguirlo o dejar de seguirlo. Sytex te avisa de sus cambios relevantes según tus preferencias.
En algunas plantillas, los administradores pueden configurar el seguimiento automático por cargo, rol o persona. Los avatares junto a la campana muestran quiénes siguen el elemento.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa “Lista para comenzar”?
Sytex envía esta notificación cuando se completa la última tarea que bloqueaba una tarea que sigues. Así sabes que el trabajo ya puede comenzar sin revisar manualmente sus dependencias.
¿Por qué no veo una notificación?
Revisa los filtros, activa Mostrar leídas o Mostrar pospuestas y confirma las preferencias de la organización en la que estás trabajando.
¿Por qué no recibo el correo o la notificación push?
Comprueba que el canal esté habilitado en tus preferencias generales y, si corresponde, en las preferencias de la plantilla. La organización también debe tener disponible ese canal.