Portal de facturación - Administración de licencias
Aprende, como administrador de proyecto o responsable de finanzas, cómo gestionar altas y bajas de usuarios, asignación de licencias. Conoce el monto de tu próxima factura, su contenido y detalles.
Queremos que nuestro mecanismo de facturación sea dinámico, autogestionable y transparente, para ello contamos con una sección de Portal de facturación dentro del área de trabajo de tu equipo.
Para acceder al portal de facturación, busca en el menú de Configuraciones, el acceso al área de trabajo de tu equipo, luego accede a la pestaña de Portal de facturación:
Aqui podrás ver:
- Tarifas fijas asociadas a la contratación de la plataforma
- Cantidad de licencias Project o Field contratadas
- Cantidad de licencias Project o Field utilizadas
Adquirir nuevas licencias
Adquirir nuevas licencias es simple y rápido. Luego puedes utilizarlas para asignarlas a usuarios creados:
Cuando agregues nuevas licencas a tu plan de suscripción, podrás ver instantáneamente, cómo estos cambios van a impactar en tu próxima factura. Además podrás observar que las licencias adquiridas no se contabilizarán al 100% de su costo, sino que serán automáticamente prorrateadas por los días del mes que restan hasta que finalice.
Asignación de licencias a usuarios
Lo podrás realizar accediendo al perfil de cada usuario. Dentro del mismo, en la pestaña Info General, debes buscar los campos Licensing Workspace y luego License.
Eliminación de licencias a usuarios
Lo podrás realizar desde el mismo lugar desde el cuál asignas una licencia de usuario:
Al eliminar una licencia, podrás elegir entre conservar la misma para reasignarla a otro usuario o bien eliminarla para que no sea considerada en la próxima factura a emitirse.
Consideraciones importantes
- Una vez hayas sumado más licencias a tu plan de suscripción, como se muestra aquí , las mismas ya cuentan para la próxima factura. Sin importar si han sido asignadas a usuarios o no.
- Las licencias se contabilizan y facturan a mes completo, aún si la misma es eliminada antes que finalice el mes.
- Sólo se cobra un prorrateo, y es calculado automáticamente, cuando las licencias son adquiridas durante el mes en curso. En estos casos, el sistema cuenta desde el día en que se da de alta la licencia (incluso si la misma no fue asignada) hasta el último día del mes.
- Existen 2 modos de facturación: a mes vencido o por mes adelantado. En caso que sea cobro por mes adelantado, los prorrateos de licencias adquiridas en el mes en curso serán contabilizados en la factura del próximo mes.
- Usuarios activos pueden no tener licencias asignadas, en estos casos no se cobrará ningún costo, pero tampoco contarán con acceso al sistema.
Consejos útiles:
- Si necesitas eliminar licencias de usuarios, te recomendamos realizarlo el último día del mes con el fin de aprovechar el pago realizado o facturado de esas licencias por todo el mes!
- Planifica bien la cantidad de licencias que vas a necesitar el próximo mes, para evitar cobros de licencias que no vas a necesitar para tus proyectos.
- Puedes reutilizar durante un mes en curso una licencia ya adquirida tantas veces como necesites. Para ello sólo debes eliminarla de un usuario como te mostramos aquí y seleccionar la opción Mantener la licencia disponible. Luego deberás dirigirte al usuario que necesites, y asignarle la licencia a reutilizar.
Consulta tus usuarios activos fácilmente
¿Quieres obtener un reporte detallado de todas los usuarios activos con sus respectivas licencias en Sytex? Haz clic Reporte de usuarios activos en Sytex para seguir nuestro tutorial y aprender cómo acceder y exportar esta información de manera rápida y sencilla.
