Processo de implementação



Introdução

Aqui você encontrará uma breve descrição dos objetivos e do processo em alto nível




O principal objetivo do processo de implementação é capacitar usuários administrativos em configuração de sistemas e melhores práticas para gerenciamento de diversos tipos de projetos. Durante esta fase de formação colaboramos na criação de modelos funcionais que posteriormente facilitarão a implementação do sistema em ambiente produtivo.
O apoio é recomendado, embora não obrigatório, tem como objetivo facilitar a implementação do sistema e o lançamento de projetos num curto espaço de tempo. Isso permitirá uma adoção abrangente pela empresa, otimizando o tempo e o esforço investidos.
O primeiro passo será entender os projetos do cliente e os desafios que serão enfrentados através da Sytex. O problema descrito constituirá o eixo central de toda a estratégia de implementação.


Passo a passo

Aqui você encontrará detalhes do processo..





1️⃣ Reunião inicial

Reunião destinada a definir os objectivos e o âmbito da tarefa de implementação. Informações sobre projetos e problemas serão coletadas para desenvolver o plano de implementação.


2️⃣ Planejamento

Definição de tarefas, responsáveis, datas e entregas. Todos os detalhes necessários para executar uma implementação ordenada e conseguir entrar em operação da maneira mais otimizada possível.


3️⃣ Treinamento do product owner

Sessões de formação ministradas pelos responsáveis ​​do projeto, focadas nas funcionalidades acordadas no plano de implementação.


4️⃣Configuração e preparação do modelo

Configuração customizada do sistema de acordo com a necessidade do projeto. Além disso, trabalharemos juntos na criação de templates de formulários e fluxos de trabalho para atender às necessidades dos projetos especificados no planejamento.


5️⃣Carga inicial do banco de dados

Usaremos a ferramenta de importação para carregar todos os dados associados ao projeto, incluindo sites, projetos de rede, usuários contratados e qualquer informação legada que seja necessária.


6️⃣Testes e ajustes

Avaliação funcional de modelos, formulários e processos configurados em colaboração com a equipe do projeto para verificar se atendem às necessidades de todas as equipes participantes. Com base no feedback recebido, serão feitas melhorias apropriadas.


7️⃣Treinamento geral

Treinamento do pessoal encarregado de executar todas as atividades do modelo e realizar os processos planejados. Incluindo pessoal de escritório, pessoal de campo e contratados.


8️⃣Colocar em produção

Colocar en operação todos os modelos desenhados, estabelecendo e atribuindo as atividades correspondentes ao pessoal responsável. Esta fase constitui o teste definitivo em que se materializa a concepção do projeto.


9️⃣Fechamento e ajustes finais

Conclusão do projeto de implantação, otimizações após entrada em produção, extração de dados para relatórios.
Apresentação da equipe de suporte técnico.


Dicas para iniciar o processo

Aqui estão algumas recomendações para ser mais eficiente com o tempo nas reuniões.

Defina o proprietário do produto
A pessoa designada deverá conhecer os processos do projeto a ser implementado, e disponibilidade de tempo para receber o treinamento, e então, na pós-produção, fazer os ajustes ou melhorias que surgirem.

Forneça documentos de exemplo
Envie à equipe de implementação documentos de exemplo sobre entregas como; vistorias, relatórios de instalação, certificados ou protocolos. Inclui também processos e relatórios de monitoramento.

Descrição do Projeto
Descreva resumidamente que tipo de projeto você precisa acompanhar.
Que tipo de obras são realizadas?
Sobre que tipo de equipamento?
Que tipo de localização técnica você usa? São locais, residências de clientes, edifícios ou equipamentos externos?
Os técnicos são funcionários próprios ou empresas contratadas?