Sytex APP📲

Aquí podrás encontrar un breve tutorial de los pasos para poder iniciar tu sesión utilizando tu usuario desde la APP.

¿Estás preparado para trabajar con Sytex? 💪

Primeros pasos! 📢

Para comenzar a trabajar con Sytex desde tu smartphone, deberás descargarla desde la tienda de aplicaciones, dependiendo el OS.

En el buscador filtra por Sytex y comenza la descarga.
Una vez instalada la aplicación móvil, deberás registrarte. Si no estas seguro de tener una cuenta activa en Sytex, contacta a tu supervisor o PM para que te proporcione los datos o solicite la generación de tu usuario.

La aplicación está en constante desarrollo de nuevas funcionalidades, mejoras y corrección de posibles bugs. Es importante que siempre utilices la última versión disponible, configurando las actualizaciones automáticas.

¿Cómo me logueo?

Al momento que tu cuenta es creada, se envía un mail a la casilla. Desde el mismo podrás generar tu contraseña accediendo al link. Tené en cuenta que el mismo tiene validez por 24 hs, pasado este tiempo deberás iniciar directamente el proceso para restaurar la contraseña desde Olvidé mi contraseña! Siguiendo los distintos pasos podrás definirla.

Ten en cuenta de que la contraseña debe cumplir los requerimientos mínimos de seguridad:‌


Mínimo 8 caracteres‌
‌Al menos una letra ‌
‌Al menos una letra ‌
‌Al menos un numero‌
‌Al menos un carácter especial
Para ingresar a la App, deberás completar los datos con tus credenciales. Haciendo click en 'Continuar' podrás ingresar.

Email: Tu email de usuario de Sytex, a donde te haya llegado un correo para generar la contraseña.
Contraseña: La contraseña que hayas generado.


Recuerda que tu contraseña es sólo conocida por ti. Nadie de Sytex ni del operador puede conocerla o acceder a ella.

¿Qué hago si olvidé mi contraseña o dice datos inválidos?

¡A no desesperar! Con unos sencillos pasos podrás recuperar tu contraseña. Deberás pulsar la opción de Olvidé mi contraseña!, para iniciar el proceso de restauración.

Automáticamente, se te enviará un email con un código de verificación a tu casilla.
Deberás ingresar el código recibido, y la nueva contraseña. Siempre cumpliendo los requerimientos de seguridad indicados.


¡Listo! Recuperada la contraseña tendrás el acceso asegurado.



Conociendo la App 📱

Una vez que hayas iniciado sesión tendrás en la pantalla principal, un resumen de todas tus actividades asignadas pendientes a realizar. Podrás acceder rápidamente a las mismas sin necesidad de buscarlas individualmente.

Se destaca la sección Tus tareas donde se muestran cards con actividades a realizar. Ordenadas por su fecha de plan de finalización.

También podrás ingresar a los distintos módulos disponibles desde la App: Formularios, Materiales y Tareas.

Acceso al módulo de Tareas 📝

Encontrarás un resumen como el que se muestra a continuación:
Las primeras cards corresponden a las tareas más próximas a vencer según su fecha de plan de fin. También puedes realizar una búsqueda utilizando el buscador, el mismo admite búsquedas por nombre de tarea, sitios, código de tarea, etc.

Si tenés asignados formularios, lo ideal es ingresar desde la tarea que contiene el mismo. Poner dicha tarea En Progreso, para luego navegar hasta la sección formularios y ahí comenzar a trabajar con el mismo.


Lo anterior te asegura que todo lo que tu usuario tiene asignado es puesto en marcha para luego ser completado y seguir con el siguiente trabajo de tu bandeja de tareas.

Acceso al módulo de Formularios

Al ingresar al módulo se muestra un resumen de todos los formularios pendientes y asignados a tu usuario. Luego también, una lista con un resumen de los formularios ordenados por estado.
Si es un formulario de reciente uso, aparecerá en tus formularios recientes, y con sólo clickear en la card vas a poder comenzar a editarlo. También está disponible el buscador, permite utilizar filtros desde el botón que se encuentra a la derecha del buscador, estos son: estado, plantilla, sitio y elemento de red.

Acceso al módulo de materiales

Al igual que con los forms, puede que se te asignen tareas que contienen Operaciones de material para llevar a cabo en campo. De ser así, puedes acceder desde el menú de inicio, o bien, buscar en el módulo de tareas y luego navegar hasta la sección de operaciones de material para continuar con tu trabajo.
Las operaciones tienen una serie de estados, que deben ser avanzados para llegar a su estado final de Completada según el tipo de movimiento que te asignen.

Para más detalles de este módulo, puedes visitar nuestro post sobre operaciones en la app.

También desde la APP, podés acceder al Catálogo de materiales, si estás interesado en buscar algún material en particular. Puedes realizar una búsqueda por tipo de material, o con el buscador general.

Sección Notificaciones 🔔

Desde Notificaciones podrás visualizar todas los push que recibiste, las notificaciones más comunes en cuando se te han asignado objetos, cambios de estados, aprobaciones pendientes, entre otras.

Directamente pulsando sobre la notificaciones se direccionará al objeto en cuestión.

Sección Configuración

Desde Configuración podes editar distintas opciones, como cambiar tu foto de perfil, idioma o tema, y ademas verificar la versión de la app instalada.
También tendrás acceso a las distintas vías de comunicación de soporte y Sincronización.
Contactar a soporte 🔧
Si tienes algún problema, inquietud o consulta, recuerda que siempre podés contactar al equipo de soporte por cualquiera de las vías de comunicación: Por Whatsapp al   +54 9 351 593-9323  o mail a  soporte@sytex.io