ES - Manual de Usuario Sytex

Bienvenido a Sytex! 🎉


Sytex es una plataforma para la gestión de actividades de despliegue y mantenimiento de tecnologías, que agiliza la gestión de procesos y obras en campo. Trabajamos para que toda conexión sea colaborativa, ágil y eficaz porque estamos convencidos que un mundo más conectado, es un mundo mejor.

Nuestro sistema permite simplificar la forma en que las organizaciones construyen y mantienen las redes de conectividad potenciando el trabajo de cada persona con herramientas que fomentan la colaboración, la flexibilidad y la mejora continua en el día a día.

Está comprobado que cuando los equipos de trabajo gestionan con autonomía y transparencia entre sí, logran acortar tiempos, disminuir errores y llegar más rápido al usuario final con la mejor conectividad.

Con Sytex es posible operar, instalar y documentar de forma ágil y simple.

¿Qué problemáticas resuelve Sytex? Thinking Face🤔

Los proyectos en Telecomunicaciones tienen diferentes problemáticas que dificultan la gestión, operación e implementación de forma óptima de cada actividad. Como principal problema podemos encontrar el manejo de un gran volumen de actividades y materiales en campo. Miles de cajas y por cada una: fotos, mediciones, materiales y coordenadas, son una pesadilla a la hora de hacer llegar las asignaciones al personal en campo y corroborar que todo se ejecute correctamente.

Por lo general son proyectos donde habrá un gran número de personas, cientos o miles de elementos de red a instalar o mantener, gestión de materiales y un plan de despliegue a cumplir. Esto genera que existan demasiados errores en campo, que los procesos sean difíciles de modificar y que la planificación y ejecución sean realmente complejas.

Con Sytex App puedes trabajar en campo con toda la información disponible sobre tus actividades: ubicación, requerimientos, formularios y más. Cada actividad se sincroniza en tiempo real para que todo el equipo esté siempre conectado a las novedades.

Lograrás gestionar actividades, documentos y finanzas en un solo lugar aumentando la trazabilidad de todas las actividades de la organización, eliminando planillas excel y registros aislados para unir a todo el equipo en una sola fuente de información. También tendrás absoluto control de materiales y stock para poder realizar un seguimiento preciso desde su llegada al depósito hasta su instalación. Podrás aprobar o rechazar las obras en vivo y registrar métricas de cada etapa para evitar retrabajos y acelerar la puesta en servicio.

¿Cuáles son los módulos más utilizados en Sytex?

Los módulos de Sytex están pensados para desarrollar y desplegar proyectos de forma ágil y simple. Podrás recurrir a cada una de estas funcionalidades y darle seguimiento a tus actividades en un solo lugar: gestiona Proyectos, Formularios, Red, Sitios, Recursos, Compañías, Depósito, Contabilidad y Reportes.

Módulos
Actividades: permite acceder a Tareas, Formularios, Workflows, Stoppers, Envíos completos, Operación de material, Panel de Chats, Proyectos
Ubicaciones: los elementos relacionados a ubicaciones geográficas se agrupan bajo esta solapa: Sitios, Elementos de Red, Clientes, Ingenierías y Formularios de ingeniería
Contabilidad: permite que trabajes con todos los elementos relacionados a la contabilidad de proyectos: Presupuestos, Cotizaciones, Ordenes de compra y venta, Recepciones, Facturas, etc.
Reportes: útil resumen filtrable y actualizado en tiempo real de distintos módulos del sistema: Formularios, Workflows, Contabilidad, Stock de Material, Licencias, Informa de seguimiento de equipos y Eventos de chat.

¿Qué tipo de información se guarda en Sytex? 🗂

Toda la documentación e información recolectada de cada proyecto, se pone a disposición en Sytex quedando todo almacenado en la nube, accesible en cualquier momento desde cualquier lugar.
Se pueden subir archivos y puedes utilizar un formulario que recopile datos incluso con multimedia.

¿Cómo funcionan las actividades y plantillas en Sytex?

Sytex se basa en procesos que puedan ser repetibles. Para que esto sea así contamos con Plantillas que hacen que los procesos que armemos tanto de tareas como WBS, formularios y plantillas de ingeniería, puedan quedar guardados y volver a utilizarse en nuevos proyectos. Una plantilla bien diseñada permite ordenar y normalizar los datos, ayuda a que el personal en campo entienda correctamente los pasos que debe realizar y no olvide ninguno, ya que completar todas las preguntas es una condición necesaria para enviar el formulario.
Para lograr el éxito y evitar resistencias en la implementación, se debe confeccionar una plantilla ágil, con el balance justo de información y estar abiertos siempre a las mejoras: el punto de vista del personal de campo siempre debe ser apreciado.