Primeros pasos en Sytex
Solicitar usuario
Para solicitar un usuario se deberá enviar un mail a soporte@sytex.io indicando una dirección de mail para dicho usuario, nombre del mismo y si es un usuario tipo staff o contratista. Si los conoces, también puedes enviarnos los permisos que necesitará el nuevo usuario.
Es importante que los datos compartidos sean correctos para evitar contratiempos.
¿Cómo crear tu contraseña?
Una vez que solicitaste tu nuevo usuario al mail soporte@sytex.io y recibiste confirmación de que se generó, te llegará un mail como el siguiente:
Allí encontrarás tu mail, compañía, y un link (“Crea tu contraseña nueva aquí”) donde podrás acceder para generar tu contraseña. También encontrarás los links para descargar la App tanto para Android como para iOS.
Al acceder al link, te encontrarás con la siguiente pantalla, donde deberás definir tu contraseña:
Recuerda que la contraseña debe cumplir con las siguientes condiciones, al menos:
8 caracteres
Una mayúscula
Un número
Un carácter no alfanumérico, como un asterisco (*), signo de exclamación (!), etc.
(Un ejemplo de contraseña válida es: Sytex2022**)
Recuerda: el link expira en un día. Si no llegaste a generarla desde el link, deberás ir a “Olvide mi contraseña”
En el margen izquierdo inferior encontrarás un cartel con la confirmación de la creación de tu contraseña.
¡Listo! Ya generaste tu contraseña y podrás acceder a Sytex
Siempre está la opción de comunicarse con nuestro equipo de soporte técnico a través de cualquiera de sus vías: a través de WhatsApp o bien al e-mail soporte@sytex.io