Ações em caso de falha

Em alguns casos, uma automação pode falhar devido a erros internos ou falhas em aplicativos de terceiros.Para essas situações, é possível configurar uma ação alternativa que será executada apenas se a automação principal não funcionar.


Light Bulb Exemplos de ações em caso de falha

  • Enviar um e-mail a determinados stakeholders para notificar o incidente.
  • Executar outra automação como mecanismo de backup.

Dentro da automação, você encontrará a seção “Ações em caso de falha”, com o mesmo formato de configuração das demais ações.

Para enviar um aviso por e-mail, selecione a ação “Enviar e-mail”, preencha os campos de destinatário, assunto e contexto — e pronto!


Light Bulb Dicas úteis ao preencher os campos
  • Destinatário: escreva um único endereço de e-mail. É a caixa principal para onde será enviada a notificação.
  • Assunto: defina o título da mensagem que os destinatários receberão.
  • Contexto: conteúdo que o sistema usará para preencher o corpo do e-mail.
  • Destinatários adicionais: você pode adicionar mais endereços de e-mail, separados por vírgulas (”,”).


O corpo do e-mail é um modelo fixo. Se precisar personalizá-lo, escreva para  implementacion@sytex.io  e nós ajudaremos.