Empieza por lo básico
¿No sabes nada de formularios? Probablemente sepas un poquito más luego de leer este articulo.
¿Qué es un formulario? 
Los formularios tienen como propósito la carga de información con un formato específico
en una plantilla predefinida. Los datos pueden ser cargados desde un móvil o PC según lo especifique la plantilla.
En la plantilla de formulario se define el tipo y la cantidad de campos para completar en cada formulario. Cada campo se debe completar con una pregunta y preestablecer el formato para su correspondiente respuesta.
¿Cómo crear un formulario? 
Para crear un formulario debe buscar y seleccionar una plantilla, luego cargar proyecto, tarea, elemento de red o sitios afectados y fecha proyectada. Cada formulario tiene usuario solicitante y un contratista y/o usuarios asignados que serán los responsables de completarlo.
Estados de los formularios 
Cada formulario puede pasar por diferentes estados que indicarán el nivel de avance del mismo. Según el estado el formulario será responsabilidad del grupo solicitante o del contratista. Los estados de los formularios son progresivos, tenemos que ir paso a paso tal cual se muestra en la tabla!
Estado
Comentarios
A CONFIRMAR
El formulario es tratado como un borrador, solo es visible por el usuario solicitante y no por la contratista.
ABIERTO
Etapa inicial donde el formulario si es asignado aparecerá en la bandeja de entrada del usuario asignado.
EN PROCESO
El formulario fue tomado por el usuario asignado y comenzó a completarlo.
El solicitante podrá ver las respuestas parciales mientras la aplicación tenga conexión. En este estado y en revision se podra editar el formulario por los usuarios que completen el formulario
EN REVISIÓN
El formulario fue completado por el usuario y enviado a su supervisor de su contratista para el control.
ENVIADO
Formulario totalmente procesado por el contratista, aparece en bandeja de entrada del usuario revisor para su rechazo o aprobación.
APROBADO CON OBSERVACIONES
Formulario aprobado con algún detalle sin relevancia como para rechazarlo.
APROBADO
Cierre final del proceso, el formulario es aceptado por el revisor y no podrá editarse sus respuestas.
RECHAZADO
El revisor considera que las respuestas tienen faltas graves por lo que rechaza el formulario que vuelve a la bandeja de entrada del contratista.
CANCELADO
Formulario desestimado.
- Se podrá trabajar en los formularios en modo offline para completarlos de manera local en el móvil, y al momento de tener conexión se sincronizará "sólo".